Virtual Receptionist per hotel
Per hotel & B&B

Basta chiamate perse. Basta stress.

Il Virtual Receptionist risponde automaticamente via telefono, chat sul sito e WhatsApp - 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Gestite le prenotazioni, fornite informazioni e mantenete la relazione con i clienti senza impegnare la reception.

Le vere sfide degli albergatori

Nessun personale disponibile in modo permanente

I clienti chiamano fuori orario di apertura

Domande ripetitive (disponibilità, check-in, parcheggio)

Prenotazioni perse a causa di chiamate senza risposta

96%
Tasso di prenotazione riuscita
50%
Meno tempo al telefono
24/7
Disponibilità
35+
Lingue

Cosa fa il vostro Virtual Receptionist

Lasciate che la vostra reception si concentri sugli ospiti presenti in struttura.

Risposta alle chiamate 24/7

Non perdete mai una richiesta di prenotazione, nemmeno alle 3 di notte quando clienti da fusi orari diversi chiamano.

Prenotazioni istantanee

L'AI gestisce la disponibilità delle camere, le tariffe e le conferme di prenotazione automaticamente.

Supporto self check-in

Inviate i codici PIN, le istruzioni di arrivo e gestite i check-in tardivi senza sforzo.

Supporto multicanale

Gestite le richieste via telefono, chat sul sito web e WhatsApp - tutto in un unico sistema.

Domande gestite istantaneamente dall'AI

"Quali sono gli orari di check-in?"
"Avete un parcheggio disponibile?"
"Quanto costa una camera doppia per sabato?"
"Posso portare il mio animale domestico?"
"La colazione è inclusa?"

Tutte le funzionalità

Gestire le richieste di prenotazione
Informare su tariffe e disponibilità
Rispondere alle domande sui servizi
Inviare le istruzioni di arrivo
Gestire le richieste speciali
Fornire indicazioni stradali e info parcheggio
Trasferire le chiamate se necessario
Seguire gli ospiti dopo il check-out

Come lavoriamo

01

Definire le vostre esigenze

Analizziamo il vostro modello di business e creiamo un assistente AI adattato alla vostra esperienza cliente.

02

Progettazione & configurazione

Creiamo il flusso conversazionale, ottimizziamo le capacità AI e realizziamo tutte le integrazioni (telefono, sito web, WhatsApp).

03

Lancio & supporto

Effettuiamo test approfonditi, lanciamo il vostro assistente e garantiamo monitoraggio e supporto continui.

"Non perdiamo più nessuna richiesta di prenotazione. L'AI gestisce tutto - dalla disponibilità delle camere alle istruzioni di arrivo. I nostri clienti adorano le risposte istantanee a qualsiasi ora."
Claire Dubois
Direttrice, Hôtel Boutique Le Jardin

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